获得链接的所有人,可访问文档
使用微信、钉钉扫码分享
菜单
订货宝帮助中心
功能说明:当买家对联营商品执行退货时,会先统一退货到运营商仓库,由运营商退回给联营商。运营商对退货的联营商品,通过新增联营退货单,向联营商发起退货,联营商审核确认后,运营商即可安排发货,以及相应的联营结算工作。
l 联营退货单与联营订单没有关联关系,由运营商手工创建退货单,联营商人工审核确认。
流程说明:
操作步骤:
1. 首页导航-运营-联营退货管理,录入相关查询条件,获得退货单记录。

2. 新增联营退货单,点击【新增联营退货单】按钮,选择相应联营商,选择退货的联营商品,完善了退货地址信息后,即可提交联营退货单。运营商内部审核通过后,就可以安排发货,等待联营商收货确认。
n 系统会根据当前联营商设置的返点比例,自动计算出退货结算价格和金额。
3. 查看联营退货单,点击【查看】,即可查看联营退货单的商品明细,和退货状态,结算状态等详情信息。
【确认收货/撤销退货】,运营商可以在退货详情中,进行售后确认。或撤销退货操作。

获得链接的所有人,可访问文档
使用微信、钉钉扫码分享